O técnico de suporte é a pessoa responsável por:

1- Fluxo interno do NRE: dentro do Núcleo o técnico atende aos equipamentos existentes, dando suporte e manutenção;

2- Atendimento aos equipamentos do Paraná Digital auxiliando na identificação dos problemas e possíveis soluções. Quando o problema hardware e necessitar visita técnica da empresa ou substituição do equipamento, o técnico fará a abertura de chamadas.

3- Antenas Digitais: orientações gerais para a instalação, tais como a sintonia, a posição do LNBF, informações sobre o receptor. A instalação deverá ser realizada por técnico contratado pela própria escola e o pagamento será efetuado pela verba do fundo rotativo.

Caso necessite maiores informações entrar em contato com os técnicos no CRTE

41 3901-2808

Henrique e Raphael